铁道部确定的2013年春运将于1月26日正式启动。原定于今年春运前开通的“掌上12306”手机购票业务，目前仍无明确消息。财新记者1月6日就此询问铁道部政治部宣传部人士，得到的答复是并不了解（最新情况）。


2012年9月12日，铁道部曾发布消息称，9月底将推出“掌上12306”手机购票业务，并实现在线支付。此后，此项服务的推出被多次推迟，解释原因是系统仍在完善。10月，铁道部明确表示手机购票业务最迟于2013年春运前正式开通。目前距离最后期限还有20天，但在APP store和12306网站仍没有相关应用软件提供下载。


针对即将启动的2013年春运，铁道部宣传部相关人士今日表示，将以“让广大旅客有更好的体验和感受”为目标，增强售票、乘车等客运服务的便捷性，对安全保障、能力安排、站车服务等方面措施进行再细化、再完善、再落实。


这位人士称，将开展专项行动，严厉打击制售假票、倒卖车票等违法犯罪行为，形成严打高压态势。


他指出，铁道部已要求各路局将应急处置作为维护秩序的重要手段，最大限度地组织客车车辆和动车组上线；客运部门要严格落实验证验票的各项要求，完善售票系统，拓宽售票渠道。宣传部门要利用多种媒体提前向社会公布列车时刻，组织售票。要多途径、及时、准确发布客运信息，方便旅客出行。


据他预计，2013年铁路春运往程高峰期将出现在2月2日至6日期间，返程高峰将出现在2月14日至17日期间，预计今年铁路春运旅客发送量将再创历史新高，达到2.25亿人次，同比增长4.6%。


针对2013年铁路改革，该人士表示，2012年，铁路体制机制创新取得重要进展，2013年，要充分发挥铁路局市场主体作用，推进运输业和非运输业相互融合。对于2012年铁路改革取得的具体进展，他建议记者到铁道部网站查询。


他还表示，2013年，铁道部将继续保持铁路建设加快的推进态势。要围绕完成全年目标任务，做好推进铁路建设尤其是在建工程的衔接工作；加强对施工企业的督导检查，加强铁路建设管理。铁道部要把提高铁路职工生活水平摆在重要位置，让广大职工共享铁路发展成果。


铁道部统计数据显示，2012年全路客流量达18.86亿人次。受宏观经济下行影响，2012年铁路货源需求不足，至11月开始货运量逐步止跌回升，12月中旬基本恢复到去年同期水平。全年全路货物周转量完成2541.77亿吨公里，同比增长1.4%。