12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。
“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。
“铁路12306”免费供旅客下载使用。安卓手机用户可直接从www.12306.cn网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。
除了12306，还有抢票神器推荐给大家~快看app订票流程
1、下载8684火车客户端：
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2、具体订票流程：选择出发地和目的地，点击查询-选择合适的车次和时间-添加乘车人信息和电话，点击支付就可，非常简单，还可以随时随地查询您的订单呢~
3、购票成功后如有任何疑问可直接拨打客服电话哦~
客服电话：021-22268888
据了解，目前上线的“铁路12306”客户端为1.2试运行版，版权归属于中国铁路客户服务中心，技术支持由中国铁道科学研究院和中铁程科技有限公司提供。2014年铁路春运火车票互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日车票，2014年1月16日-2月24日期间退票将收取20退票费。
余票查询：https://m.8684.com.cn/hc_article_390
12306退票手续费新规定：https://m.8684.com.cn/hc_article_338
12306每天几点放票（放票规律）：https://m.8684.com.cn/hc_article_331
12306无法支付：https://m.8684.com.cn/hc_article_370
火车票代售点查询：http://huoche.8684.com.cn/4
国庆火车票：https://m.8684.com.cn/hc_article_5872